結婚相談所開業・起業時に成功する１０のポイント！

「結婚相談所を開業するには、どんな資格が必要なのか知りたい！開業までの流れは？結婚相談所ビジネスに興味はあるけど、業界のことが分からないからなんとなく不安…。損はしたくないから初期費用も回収したい。そのため集客のコツもできれば知りたい。」

こんな疑問に答えます！

目次

１．結婚相談所を開業するメリット

２．結婚相談所を開業するのに資格は必要？

３．加盟する連盟を選ぶ基準は開業後のサポート

４．開業するなら個人と法人どちらが有利？

５．結婚相談所の収益ポイント

６．開業することが決まったら何から始めたらいいの？

７．結婚相談所の開業・起業で失敗しない集客のコツ！

８．結婚相談所の成功のコツは「マネ」をすることと「継続」

９．起業家としての注意点

１０．オススメの開業方法はリスクの少ない副業から！

●記事の信頼性●
結婚相談所のコンサル歴20年ほど。自分たちでも結婚相談所の運営、合コンセッティングを行っています。かなり長い記事ですが、ぜひ結婚相談所を始める際の参考にしてください。

ポイント１　結婚相談所を開業するメリット

男性の３人に１人、女性の４人に１人が「生涯独身」という時代が目前です。

３０代までの全国の独身者が約１９００万人に上るというのですから、確実に「少子化」が進み、社会の活力をますます弱めて行くしかありません。

こうした流れの中、最近ではさまざまな「婚活サービス」が生まれ、豊富な情報の中でたくさんの出会いの機会に恵まれるようになりました。

けれども、未婚者の数は相変わらず増える一方…。

何より「結婚の早道」といわれる結婚相談所ですが、登録している会員は全国１９００万人の独身者の中で６０万人、たった３．３％に過ぎません。

残りの９６．７％の独身者、これは間違いなく「宝の山」。

常に膨大な数の潜在顧客がいるということは、結婚相談所を開業する最大のメリットといえるでしょう。

１－１．これから結婚相談所に求められるもの

出会いのチャンスは多いはずなのに、未婚者が増える現状には、実は大きな理由があります。

しかし、恋愛や交際の経験が乏しいために、いざ「結婚したい！」と思っても「異性とお付き合いする方法が分からない」「自信がなくて行動できない」という方が、たいへん多いのが現状です。

結婚相談所が提供するメインサービスが「お見合い」ですが、これも昔の格式ばったものではなく、出会いのための効果的な手段の一つ。

かつてのような「お見合い＝即結婚」とは、まったく様相を異にしています。「恋愛至上主義」は、今も変わらぬ男女の願い。

出会いの入口はどうであれ「恋人として愛し合って結婚したい」のが本音です。

異性として好きにならなければ結婚しないのですから、この意味では現代の結婚はすべてが恋愛結婚といえます。

これは裏を返せば「お見合いであろうと、自然な出会いと同じ恋愛スキルが必要」ということを示しています。

お相手をガッチリと惹き付ける人間的な魅力を持たない限り、なかなか結婚できないわけです。

誰もが望む幸せな恋愛ですが、学校、家庭、地域、職場、どこをとっても実践的に学べる場所がほとんどないのが実情です。

そのことが、ますます「恋愛格差」を助長し、俗にいう「草食系男子」を生み出しています。

そこで現代版結婚相談所に求められる役割が「恋愛指南」。

出会いの提供だけにとどまらず、恋愛や結婚が思うように進まない男女に、あなたが今までに経験した恋愛ノウハウを伝え教えて行く教育者でもあるのです。

ポイント２　結婚相談所を開業するのに資格は必要？

結婚相談所を開業するのに、特に資格は必要ありません。開業は誰でも簡単にできてしまいます。しかし結婚相談所が守るべき法律があり、運営は自由にできる訳ではありません。

に対応する必要があります。

法律に関する詳しい内容はこちらに書いております。
関連記事：結婚相談所を開業するのに資格は必要ですか？

資格よりも重要なのが仲人としてのスキルです。特に恋愛ノウハウを教えられるかで会員さんの成婚率が大きく変わって来てしまいます。

恋愛ノウハウと聞くと難しく感じてしまいますが、ただあなたが今まで経験して来たことや知識を教えてあげればいいのです。

また時代の変化とともに、婚活者の考え方も変わってくるため、開業して終わり！ではなく、仲人自身も学んで行くことが大切にです。

ポイント３　加盟する連盟を選ぶ基準は開業後のサポート

基本的にはどの連盟に加盟したとしても、会員数を増やして行けますし結婚相談所を大きくしていくことはできます。ですので加盟する際、連盟選びよりも大切なことが開業後のサポートです。

とくに下記に当てはまる方は、開業後のサポートがあるかないかで事業が成長して行くかどうか決まります。

定例会や勉強会は大勢に向かって発信をします。個人の悩みにフォーカスはしていません。なので毎月、定例会や勉強会に参加するだけでは解決されません。

それぞれ相談所の運営の仕方が違うので、自分に合った相談ができなければ意味がありませんよね。「個別でどこまでサポートしてくれるのか？」を、必ず確認してみましょう。

ポイント４　開業するなら個人と法人どちらが有利？

当初はほぼ９割の方が個人事業主として開業されます。開業＝法人といきなり考えず、売上が上がり利益が出るようになってから、改めて法人化を検討される方が良いでしょう。

ただし、すでに他のビジネスをなさっていて、事務所や車などの経費を共有できる場合はメリットもあるので、一度税理士さんにご相談ください。

個人事業主として開業する場合、税務署に「開業届」を提出する義務があります。しかし、開業届を提出しなかったとしても、罰則などはありません。

義務ではあるが罰則はないというグレーな規則です。

開業届を出さず確定申告して、税金を支払っている相談所も多いです。開業届を出すことによるメリットもありますので、どちらが業態に合っているかを検討してください。

特に、官公庁や大手企業との契約や法人会などへの加入を考えるのであれば、正規の開業届は必須といえるでしょう。

関連記事：個人事業主として結婚相談所を開設したい場合はどうすればいいの？

４－１．いきなり本業？それとも副業から始める？

良縁会では断然、副業から始めていただくことを推奨しております。

どんなビジネスにも共通することですが、開業当初は実績もなく運営にも不慣れなため、売上が多くないのが現実です。

その状況で「今月〇〇万円ないと生活できない」など、お金に不安があると焦りに変わってしまい、結婚相談所運営にも良い影響が出ません。

結婚相談所の日常業務の大半はシステム内で完結することができ、新規入会面談もほとんど土日や平日夜です。

会員様のカウンセリングや悩み相談なども電話で十分対応できるうえ、ＬＩＮＥを活用すれば、本業の合間を使って密接なコミュニケーションを取ることもできます。

会員数が２０～３０名になると、売上が安定し忙しくなってきます。３０名を超えたあたりが、本業にするか副業のまま続けるのかの分岐点です。

それまでは副業として行い、収入ゼロのリスクを回避しましょう。

４－２．個人事業主とは

株式会社や法人を設立するのではなく、個人で何かの事業をすることです。「自営業」「フリーランス」という言葉で呼ばれたりもします。会社で言う社長です。

開業届を出さないと、個人事業主になれない訳ではありませんし、特に罰則などもありません。

そのため実情は開業届を出していない人は非常に多くいます。先輩相談所も、ほとんどの方が個人事業主からスタートしています。

４－３．開業届とは

開業届の正式名称「個人事業の開業・廃業など届出書」開業届は、国税局のホームページからダウンロードできますし、税務署でももらえますよ。

開業したからと言って、必ず「個人事業の開業・廃業など届出書」を税務署に提出しないといけない訳ではありません。

もちろん、開業届を提出しなくても相談所は始められますし、開業届を提出したからと言って何か変わる訳ではありません。

開業届を出すということは、「開業する！」と宣言したと思ってもらえば分かりやすいかもしれません。

開業届には、開業日を記入する欄があります。開業日は、特に決まりはなく、いつでも大丈夫です。

４－４．開業届を提出するタイミング

原則として、開業日から１カ月以内に管轄の税務署に提出する必要があります。開業日から１カ月を過ぎてしまっても、特に罰則はありませんので、気が付いた時に提出しても大丈夫です。

提出しないで相談所を始めた場合、月に利益が３～４万円でる様になった時に、開業届の提出を検討すると良いでしょう。

ポイント５　結婚相談所の収益ポイント

結婚相談所ビジネスはフランチャイズではないため、ロイヤリティーが発生しません。売上は全て結婚相談所の収入です。

項目ごとの詳細な説明は下記、記事をお読みください。
関連記事：開業前にチェック！結婚相談所ビジネスは儲かるの？【収益の仕組み】

ポイント６　開業することが決まったら何から始めたらいいの？

６－１．事業計画を立てる

そもそも事業計画ってなに？
「事業の内容、取扱商品、収支予算などを記したビジネスのプラン書」

なんとなくは結婚相談所イメージができていると思います。しかしいざ誰かに話そうと思った時、意外に具体的な言葉や数字が出て来ない可能性があります。それではせっかくの事業に対する熱い思いや夢が台無しです。

事業計画と言ってもそれほど、難しく考える必要ありませんからご安心ください。最初から、完璧な事業計画を立てる必要はありません。完璧でなくても、一度考えてみる事で、頭の中がとても整理できます。

まずは自由に下記内容を考えてみてください。

●商品・サービス
事例：「結婚相談所、会員の成婚までをサポートし、お見合い日程の調整や月１回のカウセリング、交際中のアドバイス」

●事業目的・理念
事例：「独身者の結婚までのサポート、結婚したいけど出会いがないという方のお手伝いをしたい」

●顧客ターゲット
事例：「35才女性、東京在住。仕事が忙しくて、なかなか出会いがなく、結婚相手に対しては譲れない条件がある」
できれば価値観や行動パターンなど、細かく設定すると良いでしょう。

●市場規模、競合状況、市場の特色
事例：「市場規模：約500～600億円/年間、事業者数：約3,700～3,900社→約７割が個人経営、会員数：約60万人→男女比は6：4。
同じ市内に結婚相談所の数は約30件。婚活というと結婚相談所より、婚活パーティーに流れる傾向がある」

●自社の強みと弱み
事例：「自社の強み：どんな会員でも１度は、お見合いを組むことができる。自社の弱み：価格設定が競合より高い」

●集客方法
事例：「開業当初は広告予算がないため、ブログを活用して行き、２日に１回は結婚相談所の情報を書いていく。」
集客に関しては、「何を、誰に、どうやって」の３つを意識して考えると良いです。

細かく設定できる方は、下記内容にも挑戦してみてください。
・市場の成長性
・コスト面
・立地条件
・契約面（法律関連も含む）
・販売戦略
・対価の回収の仕組み
・想定されるリスク
・対処方法
・タイムスケジュール

いきなり完璧な事業計画を考える必要はありません。何度書き直しても大丈夫です。まずは１度作ってみて、状況を見ながら時々事業計画を修正して行きます。

事業の具体的なイメージや数字を落とし込んでみることが大切です。

６－２．集客の準備

ウェブサイトからの集客を考えるならば、ウェブサイトを作る必要があります。ブログからの集客を考えるならば、ブログの開設が必要です。

どんな広告媒体を使って集客するにしても、媒体ごとの使用目的を明確にしておく事が大切です。

例えば、折込広告で集客を考えたとします。

折込広告からウェブサイトへの誘導を考えているならば、目立つ様にウェブサイトのURLが必要ですし、ウェブサイトには資料請求フォームも必要です。

資料請求フォームの項目に電話番号を必須にしておかなかれば情報を取得できません。
※来店誘導なら、お店の地図や営業時間が必要。

など、１つ１つの広告媒体や集客ツールをバラバラに活用するのではなく、それぞれにつながりや目的・ゴールを明確にしておくと良いでしょう。

６－３．事務所などの準備

事務所

事務所を構えるならば、事務所の準備が必要です。自宅を事務所がわりにする場合、来店する新規会員のために、看板を設置するのかしないのかを考えなければ行けません。

「初めての人を自宅に呼ぶのはちょっと…」自宅に呼ぶことに抵抗がある場合、面談などはカフェで行うと良いでしょう。また自宅の住所を公表したくない方は、住所貸しなどのバーチャルオフィスのサービスを利用すると良いでしょう。
▼バーシャルオフィス参考例
https://www.office-nagoya.com/

開業当初から事務所を構える先輩相談所は少なく、新規会員の面談・会員サポートなどはカフェで行っている方はほとんどです。開業１～２年はできるだけ固定費を抑えて結婚相談所運営をすると良いでしょう。

オフィス器具

基本的にはインターネット環境さえあれば、仕事として成り立ちます。開業時、必要となるオフィス器具はパソコン（ipadなどのタブレット）、電話、コピー機などです。
コピー機などは、近頃は便利なもので、コンビニでもコピーができてしまいますので絶対に必要なものでも無くなって来ています。

ポイント７　結婚相談所の開業・起業で失敗しない集客のコツ！

７－１．知り合いからお金をもらうことに抵抗がある

「お金をもらうことが苦手」仕事として行う以上、この発想を無くして行くことが、とても重要になって来ます。

先輩相談所も開業当初は、知人・友人に営業したり、紹介をしてもらったりしています。知人・友人だからとお金をもらうことに、拒否反応をしてしまうと集客の入り口が１つ減ってしまうことです。

また知り合いだからと言って、ボランティアのような価格で成婚までのお手伝いをしてはいけません！忙しいだけで売上が一向に上がらない状態になってしまいます。

例え知り合いでも、それなりの費用を支払ってもらって会員さんになってもらいましょう。

しかし価格を下げて、入会してもらうことが悪いわけではありません。
「結婚相談所業のことがよく分かっていないから練習」「自社の運営の形を作っていくため」など、目的を持って価格を下げることはＯＫです。

結婚相談所は結婚する相手を一緒に探し、「ありがとう」と言われる仕事です。やましいことをしている仕事ではありませんので、自信を持って費用をいただきましょう。

７－２．インターネットを活用した集客

時代の流れを考えたときにWebサイトは必須アイテムであり、集客においてWeb戦略は外せない項目です。しかしWebサイトを作ったからといって、問い合わせの電話がどんどん鳴るということは残念ながらありません。

まずはWebサイトを見てもらう作業が必要になります。

見てもらう＝自社の事を「認知」してもらう。「認知」されていない事は、自社の結婚相談所が存在していないのと変わりません。

認知されて始めて問い合わせにつながります。まずはWebサイトにアクセス（見てもらえる数）してもらう数を増やしましょう。

では、どんなWebサイトだと成果が出ているかというと、ブログを活用してWebサイトに誘導をしていたりgoogleやYahooで検索した場合、やはり検索上位に表示されている様なサイトが、成果（問い合わせ）につながっています。

関連記事：知らないと損！無料ブログで集客するのは危険な理由！
関連記事：結婚相談所の開業後はブログを活用して集客

開業してすぐWebサイトに集客を頼りたくても、「結婚相談所　地名」で検索順位に表示させるのは大変です。どうしても検索上位に表示させたい場合は、googleやYahooのインターネット広告を活用するのがいいでしょう。

７－３．アクセスアップ！ブログ集客

Webサイトを検索上位に表示させるには大変な労力とお金が必要です。広告費を使わず集客効果があるのがブログです。しかし、労力を掛けなければ問い合わせはつながりません。

ブログは何を書けばいいの？
だいたいの方が悩むのが記事のネタですが、ネタを探す方法は下記サイトでいくらでも調べられます。
http://www.related-keywords.com/

何が分かると言うと「検索されているキーワード」が分かります。例えば「結婚相談所　〇〇」など、〇〇の部分が無数に出て来ますので、自分が書けそうなキーワードを選んで、何を悩んでいるのかを想像し、その悩みを解決する記事を書いて行きます。

７－４．SNSを活用してアクセスアップ

SNSとはソーシャル・ネットワーキング・サービスの略で、インスタグラム、facebook、LINE、twitterなどのことです。

SNSは自社の露出アップやアクセスアップにつながりますので、活用して行きたいところです。ただ一つ気をつけたいのが、「なんとなく良さそうだから活用している」にならないことです。

ゴールは結婚相談所への入会ですので、どのツールを活用するにしても目的を持って活用して行きましょう。毎日投稿しているなど、投稿することが目的にならないように注意して行きましょう。

良縁会でも様々なSNSを活用しています。どんな目的で活用しているのかノウハウをお伝えしたいと思います。

関連記事：集客が不安・・・。そんな方はまずフロントエンド商品を設定してみましょう。

●インスタグラム
ターゲット：３０代前半の婚活女性
目的：合コン、婚活パーティーへ誘導
投稿内容：結婚相談所の投稿に「いいね」を押さないと仮説を立て、結婚相談所が運営しているとバレないように名古屋のデートスポットを投稿。たまに合コンの案内を投稿して行く。

まだまだ始めたばかりでターゲットや誘導先など迷走中です（笑）

●line公式アカウント
メールマガジンへの登録代わりに使用しています。
目的：見込み客リストの獲得⇒合コン、婚活パーティーへ誘導
投稿内容：公開したyoutubeの紹介、更新したブログの紹介、婚活パーティーへの誘導

簡単にはline公式アカウントに友達追加してくれません。いかに友達の数を増やして行くかが課題です。現状では良縁会のWebサイトでしか促していません。

●twitter
ターゲット：投稿ごとに設定
目的：公式サイト、youtubeへの誘導
投稿内容：公開したyoutubeの紹介、更新したブログの紹介、婚活パーティーへの誘導

格言みたいなことを投稿したことがありましたが、ネタを考えるのが大変で継続できませんでした…。

●facebookページ
開業者向けが主で、婚活者の集客は行っていません。

７－５．合コン、婚活パーティーからの集客

婚活パーティーを活用して会員獲得をしている先輩相談所は多いです。婚活パーティーを開催する場合は注意点もあります。

「婚活パーティー当日に参加者同士が勝手にカップルになれてしまう」婚活パーティーの開催はNGです！カップル（結果）になったかどうかは後日（結果）結婚相談所を通して伝えて下さい。

結果を結婚相談所が後日伝えることで
・参加者は結果が知りたい為、電話に出てくれる。
・カップルになれなかった参加者には結婚相談所の面談を促すことが出来る。

【注意】面談を断った人にしつこい勧誘はNGです。誰しも興味がない事を売り込まれるのは嫌ですので勧誘はほどほどに。

でも婚活パーティーの集客はどうすればいいの？３０人、４０人も集められないし…。

そんな方は少人数制（３対３）の婚活パーティーを開催することです。少人数のため集客面での負担が軽減できます。

よし！それなら出来そうだ！と思った方は、ちょっと待って下さい。婚活パーティーにもデメリットがあります。

婚活パーティーは競合も多く、例え少人数でも集客するのは大変です。また男女比、年齢幅の調整、パーティーの運営など意外に大変です。

婚活パーティーに変わる集客方法として、最近オススメしているのが合コンです。婚活パーティーよりも敷居が低いため参加ハードルも高くありません。何よりも友達を呼んで来てもらうことで集客もしやくなり、広告費を掛けずに見込み客を集めることが出来ます。

関連記事：【結婚相談所の集客】婚活パーティーを上手に活用しよう！【簡単】

７－６．知り合い・成婚者からの紹介

知人・友人の紹介よりも多いのが成婚者からの紹介です。または成婚者の親御さんからの紹介になります。やはり成婚＝顧客満足度が高くなりますので、その分、自分の知り合いを紹介してくれます。

傾向的には男性は紹介があまり出ません。理由として「結婚相談所で婚活をしたことを知られたくない」という心理があるようです。方や女性からはよく紹介が出てきますので、戦略的に女性会員を多く集めて行くことも良いでしょう。

また知人や友人から紹介をしてもらうには、周りの人に結婚相談所を始めたことを積極的に伝えることが大切です。

営業や紹介を促すことが苦手な方は、結婚相談所を始めた理由（熱い思い）を周りの人に伝えましょう。

「どんな人達の悩みを解決したくて結婚相談所を始めたのか？」あなたの熱い思いに共感してくれた人が紹介をしてくれます。結婚相談所を始めた理由が「儲かりそうでだから」や「簡単そうだから」だからでは共感は生まれません。

７－７．見込み客の後追いも大切！

せっかく反応があった後に陥る落とし穴が、「問い合わせはあったけど、入会しなかったから効果がない」と後追いをしないことです。問い合わせして来た人を「入会しなかったからダメだ」と判断して、何もしないのはあなたが１万円札をトイレに流しているのと同じです。

問い合わせをして来た人は、完全に見込み客です。全てのお客さんが「即断即決する」という概念を外しましょう。

せっかくの見込み客をその場限りで見切りをつけてしまってはもったいないです！
メールマガジン、ブログ、婚活パーティーへの誘導など、その後何かしらの媒体で見込み客との関係をつないで行く事が重要です。（見込み客を追いかける仕組み）

７－８．集客はPDCAサイクルの繰り返し

PDCAサイクルとは
Plan：計画を立てる
Do：実行する
Check：評価する
Action：改善する

P→D→C→Aときて、Aからまた次のPに戻る。広告はPDCAサイクルの繰り返しになります。広告はこのサイクルを「クルクルと回し、継続的に改善していく」ことが大切です！

ポイント８　結婚相談所の成功のコツは「マネ」をすることと「継続」

結婚相談所経営がうまく行きやすくするコツは、「集客がうまく行っている結婚相談所のマネをする」ことが１番早い方法です。

全てマネをする必要はありません。活用できる部分はドンドン自社に取り入れていけばいいのです。変な頑固は捨てて柔軟に発想することが大切です。マネをしたからと行って、全てうまく行くとは限りません。

マネをしたのにうまく行かない時は、外面をマネして内面まではマネをしていない場合がほとんどです。

例えば、チラシが良いと聞いたからチラシで集客をしてみただけだと、同じような効果は期待できません。

先輩相談所は基本的におせっかいな好きな方ばかりです。集客方法などを聞けば、意外に教えてくれます。いろいろな集客を方法を聞いて、ご自身がマネできることからやってみると良いでしょう。

そして１～２回うまく行かなく止めてしまうのではなく「継続」して行ってください。継続することで必ず結果につながります！

ポイント９　起業家としての注意点

経営コンサルタントであるジム・コリンズは、『ビジョナリー・カンパニー』という本の中で、何百万の起業を調査して、主観的な自分の意見ではなく、データをもとに成功する失敗する企業を解説しています。

結婚相談所につながる内容を簡単にご紹介したいと思います。

９－１．新しい技術やノウハウに振り回される

LINEをやったら儲かる、facebookをやったら儲かる、インスタグラムをやったら儲かるなど、新しい技術を使うと儲かりそうと錯覚を抱きがちです。セミナーに参加してノウハウを勉強しているのも、その１つかもしれません。

重要なのは既存の事業や集客の流れと、どのように結びつけて行くかです！

９－２．斬新なアイディアは必要ない

起業をする際、「誰もやってないから」とか「良いアイディアがないから起業できない」。実は起業する際、斬新なアイディアやイノベーションは関係ないです。婚相談所を始めるのが遅くても、集客がバンバンでき成功している先輩相談所は多いです。

新しいことを生み出すよりも、マネをした方がよっぽど早いです。

９－３．起業に特効薬はない

よく見かける「起業してから半年で、年収1000万！」一見、羨ましく感じますが、しかしこのような一発逆転はほとんど成功しません。結婚相談所業が１年で軌道に乗ることはほとんどありません。２～３年のスパンで軌道に乗せるイメージを持ちましょう。

失敗のリスクを回避したいならスタートは副業でも良いと思います！

関連記事：結婚相談所ビジネスは副業がオススメ！【その理由とは？】

ポイント１０　オススメの開業方法はリスクの少ない副業から！

結婚相談所は簡単に始めることができてしまいます。ですが簡単に起動に乗る訳ではありません。経営を軌道に乗せるには時間も必要です。

結婚相談所を本業にしてしまうと収入が０になってしまうリスクがあります。結婚相談所ビジネスは空いた時間でできてしまうため、今の仕事を辞めて事業を始める必要はりません。副業・週末起業から始めることで収入が０になる心理的不安を減らすことができます。

収入面の不安がなくなることで、さまざまな集客方法にトライできるようになります。この時期に実績を作り、ご自身に合った集客方法も見つけて行きましょう。

おすすめ先輩相談所のインタビュー

結婚相談所の開業を決めている方向けの記事です。 現役仲人にインタビューしています。「損したくない」「費用を回収できるのか？」「集客ができるかた不安」など、結婚相談所を始めるときに不安になる方も多いと思います。どうやって結婚相談所を運営しているのか？集客はどうやってしているの？など、先輩仲人がよくある質問に回答してくれいます。あなたと同じように9割以上の方が経営未経験で始めています。